“學校課后服務活動的開展，不僅解決了我們家長接送學生的問題，還為孩子發(fā)展特長創(chuàng)造了良好的條件，感謝這項惠民的好政策！”近日，寶豐縣西城門小學四年級學生韓嘯霖的媽媽對學校課后服務政策連連稱道。這源于在今年平頂山市召開的“兩會”上，6位人大代表和政協(xié)委員提出的加快推進中小學生課后服務的建議。

　　人大代表建議、政協(xié)委員提案凝聚著人大代表和政協(xié)委員的智慧和心血，反映了廣大人民群眾的意愿和呼聲。今年來，平頂山市教體局把辦理代表建議、委員提案工作作為改進工作作風、提升教育服務質量的有力抓手，不斷提高辦理質量，切實為人民群眾解難事、辦實事，不斷提升人民群眾獲得感和幸福感。

　　切實加強組織領導，責任落實到位。成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各相關科室負責人為成員的代表建議、委員提案辦理工作領導小組，對辦理工作進行研究，制定辦理制度，明確責任分工和辦理時限，規(guī)范辦理程序。認真落實主要領導負總責、分管領導直接抓、承辦人員具體辦的三級責任制，對接辦件進行逐一清點、核對、簽收，主要領導認真進行簽批，批示率達到100%。分管領導對辦理涉及到的有關問題進行深入分析，從政策規(guī)定、實際操作等方面提出明確的承辦要求，增強了辦理工作的針對性，確保代表建議、委員提案辦理工作順利開展。

　　切實加大調研力度，提高辦理質量。在具體辦理過程中，承辦部門按照辦理工作制度和“分類歸口、分工負責、三審一核”的辦理機制，及時與人大代表和政協(xié)委員進行溝通，積極創(chuàng)造條件進行當面商議，準確把握工作意圖，根據(jù)所提建議擬出答復意見，積極開展調查研究，切實解決人大代表和人民群眾關心的問題。凡是符合法律法規(guī)及政策規(guī)定且具備條件解決的，集中力量盡快解決；對暫時難以解決的，列入計劃逐步進行解決。在辦理過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報研究解決，促進辦理工作有序、有效地開展，以人大代表、政協(xié)委員100%滿意為標準，高質量地完成辦理答復任務。

　　切實解決實際問題，回應社會關切。在今年接辦的77件代表建議、委員提案中，有6件是加快推進中小學生課后服務的建議，平頂山市教體局高度重視，扎實開展中小學生課后服務工作，解決人民群眾關心的問題。通過加強調查研究，學習借鑒發(fā)達地市先進經(jīng)驗，出臺《平頂山市關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》，以素質教育活動為載體，開發(fā)課后服務文化內(nèi)涵，努力將課后服務工作打造成推進學生身心健康發(fā)展、實施素質教育和拓展校園文化的新平臺。拓寬課后服務內(nèi)容與形式，構建活動課程，開展書法、美術、閱讀、游戲、體育鍛煉、科學小實驗、社團等豐富多樣的活動，切實滿足學生的個性、興趣發(fā)展，開闊學生視野，豐富學生的校園文化生活。通過開展課后延時服務，有效破解中小學生“放學早、接送難”矛盾，同時也以此減輕中小學生過重課外負擔的問題，進一步增強教育服務能力，促進學生健康成長，不斷提升人民群眾獲得感和幸福感的民生實事。（教育時報記者 王星飛）